Les Gîtes de Machault

"Nous avons réservé un gîte par téléphone en précisant clairement vouloir un logement dans le 77, à Fontainebleau, au gîte de Machault. Or, la personne nous a placés dans le département 10 sans jamais nous prévenir. En appelant pour des précisions sur le logement, elle reconnaît la confusion et convient avec nous d’annuler la réservation, en nous assurant qu’un remboursement allait être effectué. Plusieurs semaines passent, sans aucun remboursement. Nous appelons et envoyons des SMS, aucune réponse. Elle finit même par bloquer nos numéros. En essayant avec un autre numéro, même scénario. Lorsqu’enfin elle décroche, sa réponse est scandaleuse : « Je ne vous rembourserai pas au vu de votre premier commentaire Google, et de toute façon, vous n’aviez qu’à ne pas vous tromper » avant de raccrocher au nez. C’est totalement malhonnête et irrespectueux. ➡️ Cette dame est une arnaqueuse notoire, sans aucun professionnalisme. ➡️ Elle ment, ne respecte pas sa parole et refuse de rembourser ce qu’elle a promis. Nous publions ce deuxième avis négatif car visiblement Madame n’accepte pas que son comportement honteux et son manque total de sérieux soient mis en lumière. Et nous n’hésiterons pas à en mettre autant que nécessaire pour que d’autres ne tombent pas dans le piège. ⚠️ FUYEZ CETTE ADRESSE : aucun respect, aucune honnêteté, aucun service."

"À éviter sérieusement très grande voleuse depuis 2 ans j’attends mon remboursement de 2500€ de trop perçu une honte de plus elle m’a bloqué au téléphone. Impossible de communiquer avec cette personne"

"Attention ARNAQUEUESE 0 étoiles J ai contacté cette personne pour faire une réservation le 4 et 5 juillet 2025, pour être à côté de Fontainebleau pour un mariage. Je veux réserver le logement de 8 et La personne que j ai au tel me dis qu il faut réservé 2 sites car trop petit pour 8… sur le coup je comprend pas trop mais ok. Elle m envoie le rib , une adresse (mais ne connaissant pas les alentour de Fontainebleau je fais confiance…)je paye 240€. Le jour j je l appel car je voulais savoir s il fallait prévoir des draps et la descente aux enfers. Soit disant elle a mal compris, ce n ai pas à côté de Fontainebleau mais pas de soucis elle me rembourse pour la confusion. Depuis je suis toujours en attente de mon remboursement, elle m a bloqué et j ai donc rappelé avec un autre numéro semaine dernière. De nouveau bloqué.. site à fuir personne non correcte"

"À fuir absolument voir les autres commentaires bruyant est invivable pour les voisins. Cette affaire n'est absolument pas gérée et guidée par le seul profit"

"Gîte réservé en urgence par les mariés pour le week-end du 11 au 13 octobre suite aux inondations du lieu prévu. Que dire... Tout est consternant dans cette maison... Ménage pas fait, pas de serviettes, pas de PQ, chauffage non allumé malgré l'humidité, prestation très limitée. Pas de télécommande pour la télévision, pas de basique comme le sucre avec la cafetière, etc... Et la literie que dire... Matelas épais de 5cm, pas confortable, les oreillers n'ont que le nom. La literie et les draps sont sales. Certains velux ne ferment pas (salle de bain), d'autres n'ont pas de stores ou ne ferment pas complètement... Je ne vais pas épiloguer plus. Quand on regarde les autres commentaires, il est clair que les propriétaires n'ont pour but que les profits sans faire aucun aménagement ou réparation. Passez votre chemin ! 1 étoile car impossible de mettre 0 !"

"Un village très beau et paisible"

"Super tranquille"

"Une étoile parce qu’on est obligé d’en mettre mais attention propriétaires malhonnêtes ! Il y a qqles années ces logements étaient des locations sur l’année. Ils me doivent tjrs 1100€ de caution, ils n’ont même pas pris la peine de se déplacer pour l’état des lieux de sortie. Les logements pourraient être magnifiques mais ils sont très très mal entretenus. Le propriétaire n’en a rien à faire… je rejoins donc les personnes à qui ces gens doivent des sous !!!"

"Attention! Annonce non fiable. Ma réservation pour 30 personnes a été annulée quelques semaines avant mon mariage. J'attends maintenant depuis plus d'un mois le remboursement de mes arrhes (300 euros) que j'ai réclamé à plusieurs reprises. Enfin, j'aimerais signaler la très mauvaise communication de la gérante. Impossible de l'avoir de l'avoir au téléphone et ne répond aux sms que de temps en temps. Très mauvaise expérience en ce qui me concerne."

"A éviter Bien que très spacieux la propreté des lieux laisse à désirer. Toilettes très entartrées fond de cuvette couleur caramel brûlé, grille de hotte de cuisine très encrassée, couettes et oreillers tachés et sentant le tabac froid et autre … Les loueurs ont des difficultés avec la communication. Aucunes réponses au téléphone, aucun retours aux sms. Le logement pour 10 personnes est équipé de 6 chaises et table de séjour inadapté car trop petite. En ce qui concerne la vaisselle là aussi prévoir d’ apporter quelques assiettes, verres et mug. Bref! Vous l’aurez compris passez votre chemin, allez voir ailleurs. C’est vraiment dommage il y a un beau potentiel."