Les Anges de Fleury

"Jolie maison. Au calme. Proche du centre ville. Confortable. Propre. Un petit déjeuner très complet. Des hôtes accueillants. A refaire."

"J’ai vécu une expérience absolument désastreuse avec cette réservation. La politique d’arrivée indique une plage horaire entre 17h et 19h. Nous sommes arrivés un week-end de grand départ en vacances, pris dans d’importants embouteillages, ce qui a provoqué un léger retard. J’avais pris soin d’appeler Mme Morim pour la prévenir, et j’ai laissé un message vocal annonçant notre arrivée après 19h. Nous sommes finalement arrivés à 19h30. Personne n’était présent pour nous accueillir. Nous avons tenté de contacter Mme Morim à de multiples reprises, par appels et messages, sans aucune réponse. Elle a tout simplement ignoré toute forme de communication et refusé de nous recevoir. Le plus choquant : elle a encaissé le paiement complet de la réservation, sans accepter de nous rembourser, nous laissant littéralement à la rue, avec une personne âgée parmi nous. Ce comportement est inacceptable. En lisant les autres avis sur Google, je constate que ce type de situation n’est malheureusement pas isolé. Se retrancher derrière une politique d’horaire rigide pour justifier une telle absence d’humanité est une preuve de mépris total envers les clients. Cela frôle l’abus, voire le vol, surtout pour une nuit à plus de 250 €, jamais honorée. Je vous prie, Mme Morim, de ne pas répondre à ce commentaire en prétendant que nous n’avons pas séjourné chez vous. Nous aurions aimé le faire, mais vous nous en avez empêchés. En vacances, on attend de ses hôtes un minimum de souplesse, mais surtout un peu d’humanité. Rien de cela chez vous."

"Excellent rapport qualité prix et accueil très agréable de la propriétaire."

"Très joli gîte bien équipé et entretenu, bonnes prestations et des goodies appreciables qu'on trouve plus souvent dans un hôtel que dans un gîte (petit choix de boissons fraîches, nespresso, sucreries offerts...), très satisfaite du séjour."

"Très bien. Nous avons passé un très agréable séjour. La gentillesse de notre hôte, l emplacement idéal, le brunch copieux et délicieux et toutes les petites attentions y ont contribué"

"Un week-end dépaysant et cocooning à Fontainebleau ! Le logement est juste parfait, tous les détails pour faire de notre séjour un moment agréable et reposant. Du bois pour le poêle, les petits déjeuners livrés pour notre réveil et l’accueil de Géraldine… Idéal pour découvrir la région et le Château de Vaux le Vicomte ! Nous revenons très vite !"

" Un hôte qui vous laisse complètement tomber lorsque vous arrivez tard dans la soirée à cause du chaos de la circulation - vous vous retrouvez alors avec un groupe de compagnons de voyage sans logement et tous les appels sont tout simplement ignorés, même si vous avez essayé de communiquer à plusieurs reprises. le chemin a du mal à y arriver. Au final, vous facturez une grosse somme pour 3 jours réservés et vous n'obtenez absolument rien en retour. Je n'ai connu un service aussi épouvantable qu'une seule fois dans ma vie. Et malheureusement, d'après les commentaires, cela ne semble pas être le seul cas dans cet établissement. "

"J'ai heureusement du annuler ma réservation suite à une communication agressive de la part de l'hôte car je ne comprenais pas pourquoi le check in est à 17h et le check out à 11h, ce qui fait 3 heures en moins par rapport aux autres établissements et avec un tarif élevé. Je suis vraiment déçue qu'aujourd'hui on est traité de la sorte (mots utilisés: vous me demandez de me justifier, j'ai proposé un service vous pouvez l'accepter ou le décliner, si vous voulez arriver plus tôt, il faut payer une nuit supplémentaire). Des mots qui font fuir les clients"

"Ne répondent pas aux demandes de réservation ni aux messages téléphoniques"

"super prestation, acceuillant et au petit soin. J'ai beaucoup aimé"

"Très belle maison décorée avec beaucoup de goût ! Chaque détail a été pensé. L'hôte vous reçoit avec de nombreuses petites attentions qui font la différence !"

"Je recommande vivement cette maison de ville pleine de charme, décorée avec soin et entièrement équipée à quelques minutes à pied du château. Quel bonheur de prendre une douche aux huiles essentielles en sortant du sauna et de dormir dans un lit si confortable. Notre hôte a été extrêmement accueillante et chaleureuse, elle nous a recommandé plein de bonnes adresses à Fontainebleau. Quant au petit-déjeuner/brunch, il est excellent : copieux et préparé avec des produits de qualité. Cet endroit est l'endroit parfait pour séjourner à Fontainebleau."

" La maison est très belle et confortable. Il dispose d'une cuisine équipée, d'une chambre super spacieuse, ainsi que d'un sauna... Le service était très bon. C'est dommage que nous ne soyons pas restés plus longtemps. "

"Attention arnaque! Cet établissement m’a encaissé 550 euros pour un séjour de 4 jours payé en avance, en refusant de m’accueillir pour être arrivé après 19h. Devant l’absurdité de la situation j’ai proposé de trouver un autre hôtel pour la première nuit en revenant le lendemain pour y passer les suivantes, ils ont refusé. Je viens de déposer une plainte."

"Très joli gîte bien cosy et parfaitement équipé."

"Gîte de charme de très grande qualité, excellent accueil par la propriétaire, propreté irréprochable. Petit déjeuner buffet à prendre absolument pour sa présentation et la qualité des produits. Nous avons passé un très bon séjour (2 adultes et 2 ados) et nous recommandons ce gîte."