la Villa sur la colline - Gîtes de France

"J’ai séjourné dans ce logement du 07 juillet au 13 juillet. Le logement était sale : . Réfrigérateur, placard à condiments et four non nettoyés (voir photos). . Toiles d’araignée (voir photos) . Épaisseur considérable de poussière (voir photos). .Des tâches sur les tables de nuit (voir photos). Par ailleurs, les finitions du logement sont décevantes : . Porte non peinte et sans poignée de porte. . Murs du logement frottés (voir photos). . Porte de la SDB sans verrou et il n’y a pas de rideau, donc les gens à l’extérieur du logement peuvent admirer des personnes en train de se laver depuis la rue. . Ampoule de lampe manquante. . Télévision défectueuse (voir photos). La réactivité des propriétaires fût désastreuse dans mon cas. En effet, j’avais précisé aux propriétaires dès mon arrivée que le commentaire Airbnb me concernant était important. Il a fallu que je réitère ma demande à 4 reprises après mon séjour (en me répondant à chaque fois qu’il serait posté rapidement). Je l’ai enfin obtenu après 1 semaine et demi d’attente… Toutefois, celui-ci est négatif car je « fais des demandes qui mettent mal à l’aise ». Je ne savais pas qu’une demande pour mettre un commentaire à mon égard était une demande malaisante. De plus, il semblerait que je sois « insistant sur de nombreux points de détails », visiblement l’hygiène et la finition de leur logement ne sont pas leur priorité. Par ailleurs, lorsque l’on essaye de faire comprendre avec bienveillance aux propriétaires nos retours négatifs, ils se permettent de critiquer leurs locataires en disant « Ce qui me gêne, c’est que votre rigueur, perfectionnisme, droiture, ne vous semble pas nécessaire lorsqu’il s’agit de vous ». Cela ne me semble pas être un comportement professionnel, surtout vis-à-vis de leurs clients."