Gîte les 27 Hôtellerie & Evénementiel

"Nous laissons cet avis suite à notre mariage sur l’espace « le moulin » géré par le domaine équestre de la bonde ayant eu lieu le weekend du 20 juillet 2024. (celui ci est coupé en raison de la limite de caractères) Lors de notre 1ere visite en septembre 2023 ayant eu lieu avec la chargée événementiel de l’époque, Charlotte, nous n’avons pas caché notre intérêt en soulevant déjà à ce moment-là quelques préoccupations : -la présence de voitures anciennes et d’un babyfoot dans la salle -l’état général de la salle -présence de matériaux de construction et de « décombrants » Charlotte nous a rassuré en disant que tout serait dégagé d’ici le mariage et pour l’état de la salle que celle-ci était justement en train d’être rafraîchie, d'où la présence d’ouvriers. En janvier 2024, nous apprenons le départ de Charlotte sans avoir de. nouvelles informations de contact avant février pour confirmer une visite technique avec le DJ. Le jour de la visite, nous arrivons devant la salle fermée, après des appels au gestionnaire sans réponse, nous nous rendons directement au domaine équestre et apprenons qu’une 3e équipe est chargée de l’événementiel. Karine se déplace pour nous ouvrir le portail et nous laisse là seuls avec le DJ pour faire la visite. Après 1h30 avec le DJ, Cécile la responsable gestion arrive et Maxence, responsable des relations avec les clients m’appelle et s’excuse de ne pas avoir été présent. On nous a de nouveau confirmé que les décombrants dehors et les voitures et babyfoot seraient retirés pour notre mariage. C’est au tour du traiteur de devoir faire une visite technique, nous avons essayé de contacter durant tout le mois d’avril et une partie de mai Maxence afin de programmer celle-ci, appels restés sans réponse. Le numéro de Maxence étant le seul qui nous avait été donné, nous contactons la comptabilité. 48h plus tard, un appel de Maxence nous permettant de caler un RDV. Lors de la visite technique avec le traiteur nous avons pu visiter l’ensemble du lieu. Le traiteur a rappelé l’absence de changement d’état de la salle avec l’accès à la cuisine par des pavés inégaux. En visitant l’étage nous avions compris, c’est l’espace qui a été refait.. La veille du mariage, en commençant l’installation de notre décoration mais remarquons plusieurs éléments qui n’allaient pas : -les voitures toujours présentes même si plus à l'intérieur -le babyfoot simplement décalé au niveau des toilettes -la moitié des salles de la zone enfant étaient inaccessibles -l’absence du nombre de frigos demandés ainsi que des chaises hautes pour bébés Pour les problèmes plus importants : -la salle n’avait pas été nettoyée, nous avons dû le faire nous même -au bout d’un moment, un groupe d’une dizaine de personnes débarque et va directement à l’étage. Ils explique que ce sont des bureaux et qu’ils n’ont pas été informés que le haut faisait partie de la location (au coût de la salle, nous trouvons logique d’avoir l’ensemble du lieu pour un weekend...) -enfin, dans la maison de gardien, nous découvrons les toilettes de l’étage non nettoyé et complètement bouché Le jour J, au cours de la soirée en raison d’un problème de canalisations, la cuisine ainsi que les toilettes débordaient d’eau. Le traiteur a dû faire une pause dans le service pour éponger et éviter les chutes. Seule Karine répond à nos appels, elle contacte Maxence (certainement sur un autre numéro pour qu’il réponde). Il arrive avec 2 autres personnes niant le bouchage des canalisations jusqu’à ce qu’une invitée sorte des toilettes et que l’eau de ceux-ci ne la suive. Puis ils constatent que le joint de l’évier de la cuisine manque et accusent le traiteur de l’avoir volé. Voyant que rien ne serait fait par Maxence et ses comparses, le traiteur explique qu’il reprend son service mais qu’en cas de casse ou blessure, le lieu serait responsable. Le gestionnaire et ses 2 accompagnants repartent. Enfin, le lendemain, nous sommes partis sans avoir vu personne de la salle et depuis nous n’avons aucune nouvelle."

"Amateurs d'hôtellerie aseptisée passez votre chemin ... ici vous trouverez dans un poneys clubs des chambres cosy mais sans chichi !! Calme assuré . Litterie extra confortable . Quelques défauts cependant, reste les fenêtres à changer, mettre un sèche serviettes dans la SDB , une TV pour les accros . Plus problématique pour moi la WiFi qui n'est pas maximale . A mon avis il faudrait également mettre un panneau à l'entrée car pas simple de trouver surtout de nuit ... Bref , une belle structure qui mérite d'être connue et encouragée"

"Bonjours, suite a un déplacement pour le boulot, il m’a fallut une chambre. J’ai choisi cet endroit pour y dormir et plus jamais j’y retournerai… nous avons dormi avec de la bonne compagnie (de belles et nombreuses mouches)… je ne recommande pas."